Account en gegevens verwijderen
BonShare (uitgever: Gaia) biedt twee manieren om je account en alle bijbehorende gegevens permanent te verwijderen.
Optie 1 — In de app
- Open de BonShare app.
- Open het tabblad Settings (rechtsonder).
- Tik op Delete account.
- Bevestig het verzoek in het dialoogvenster.
Direct na bevestiging wordt je account permanent verwijderd. Je hoeft daarvoor geen formulier in te vullen of contact op te nemen.
Optie 2 — Per e-mail
Heb je geen toegang meer tot de app? Stuur dan een verwijderverzoek naar privacy@bonshare.nl vanaf het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld. We bevestigen de verwijdering binnen 30 dagen.
Welke gegevens worden verwijderd
| Gegevens | Verwijdering |
|---|---|
| Account (e-mail, weergavenaam, gehasht wachtwoord, login-tijden) — Firebase Auth | Direct verwijderd |
| Bonafbeeldingen — Azure Blob Storage | Direct verwijderd; soft-delete window van 7 dagen, daarna onomkeerbaar |
| Geëxtraheerde regelitems, bonnen, reizen en deelnemers — Cosmos DB | Direct verwijderd |
| Geanonimiseerde diagnose- en gebruiksstatistieken — Azure Application Insights | Bewaard tot 90 dagen volgens platform-default; niet meer aan jou koppelbaar na verwijdering |
Wat we tijdelijk bewaren
We bewaren een geanonimiseerd verwijderbewijs (zonder persoonsgegevens) tot 12 maanden in onze auditlog, om bij geschillen of toezicht te kunnen aantonen dat het verzoek is uitgevoerd. Dit bewijs bevat geen identificeerbare gebruikersgegevens.
Vragen
Voor meer details over hoe we je gegevens verwerken, lees onze privacyverklaring. Heb je vragen over een verwijderverzoek? Neem contact op via privacy@bonshare.nl.
Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op 10 mei 2026.